医疗卫生一直具有非常高的国民关注度，随着社区医疗的普及，不少医疗企业也聚焦于此。今天就带大家走进安徽亿人安，看亿人安携手U会员+ERP打造分布式社区医疗服务与资源共享平台。
数字化、智能化是时代发展主旋律。未来所有企业要么是数字化原生企业，要么成为数字化转型（重生）企业。数字化时代，连接、协同、共享成为可能数字化和智能化将带来企业的创变。不仅体现在IT、DT等系统的升级和改变，更重要的是，将产生对企业业务创新，管理变革以及金融服务的嵌入的价值，让企业的经营可以变得更加敏捷，管理变得更加轻松，金融服务可以更容易获得。
很多企业陷入焦虑，如何实现数字化与智能化？王文京指出，最重要的是“用”。
安徽亿人安介绍
安徽亿人安股份有限公司成立于2010年6月，坐落于美丽的中华药都，安徽•亳州，是一家专业从事中药洗消服务、产品研发及生产的高科技企业。公司致力于弘扬中医洗消文化，发掘中药洗消物质，运用现代中药萃取和制剂技术，生产功效卓著、对人体皮肤、黏膜无损害的天然草本产品；助力亿万人民安享芬芳洁净的健康生活，弘扬中医洗消文化、培育中药洗消精品，努力成为广大居民的“健康卫士”。
亿人安坚持“品质求存、创新求进、合作共赢”的发展理念，依托科研高校的技术支持和S2B2C的商业系统，搭载亿人安洗消服务及产品供给，构建亿人安的供应链生态。
安徽亿人安关键业务诉求
迫切需要全渠道营销和会员的融合：
过去多种形式下的营销及电商平台，信息的分离，增加了企业内部响应和管理的难度；迫切需要以人为核心的全渠道、多入口的会员管理平台，不论是来自线上电商平台、PC自建商城、移动商城、微商城的客户,还是来自线下直营门店、加盟门店的客户,或者来自社交平台、社区、电话营销的客户,都可以得到有效的管理；
迫切需要线上、线下和后端ERP一体化集成业务，解决过去业务流程混乱，由于数据不共享，信息传递滞后，存在信息孤岛的问题。。
迫切需要建立一个从营销、合同、采购、生产、仓储、质量、成本、往来、人力资源、绩效考核到财务管理实现全面集成的系统，统一数据响应、统计、分析的口径； 规范库存管理，增加库存管理的透明度，降低库存成本；加强对生产过程的管理，对生产计划、进度、以及生产过程中的料、工、费信息进行有效的跟踪和控制，并准确及时反映； 加强对生产成本与核算的管理，及时准确提供生产成本的动态信息
ERP内部管控资源平台价值实现
应用模块：总帐、报表、应收、应付、固定资产、采购、销售、库存、质量管理、存货核算、物料清单、生产订单、PLM（含基础平台、文档管理、产品结构管理、零部件管理、OFFICE集成）、合同管理、人力资源管理（人事管理、合同管理、培训管理、薪资管理、绩效管理、员工自助）、友空间、U会员、U商城
销售跟踪合同、生产、采购计划、质量、发货、回款，一跟到底不跑单。
通过U8 ERP系统整合各部门数据，以便营销、仓库、采购、销售、合同、往来、生产与财务的实时数据对接；以合同为导向的业务流程管控与审批，严格按照上市公司的管理要求控制收付款进度和业务交付流向时间，提升客户供应商和本公司的信用度；减少因合同执行过程不严谨造成的不必要损失。销售合同制定后系统推送消息到生产部门；生产推送消息到质检、质检推送消息到生产、到仓库、仓库推送消息到销售，由销售推送消息到往来会计，环环相扣，保证了数据的安全性、唯一性和严谨性，又做到各部门各负其责，紧密配合；
2015年没上ERP之前，有一个50万瓶的订单，由于没有从合同到发货等一系列的管控措施，导致合同纠纷，无法追溯查询，产生退货，损失严重。ERP上线至今，有效地规避了销售、采购的合同及执行风险。
A、销售循环的内控制度健全，流程规范，单据流、资金流、货物流清晰可验证；业务流程可设定，通过流程控制上下游单据；单据追溯功能，可清晰显示整个业务状态，保证业务过程进行有效控制；
B、销售合同的验收标准、付款条件、退货、后续服务及附加条款，运输方式。验收标准、付款条件可作为合同条款维护并引用；合同支持交易类型管理，制定约束、控制规则；通过与订单的关联，以及对订单的管控对象、管控方式设置，实现对后续业务的有效监控；
C、收入的完整性，即所有收入均开票入账，对大量现金收入的情况，有专门内部控制进行管理。通过业务流程的设定，设销售发票为最终节点，保证收入的完整性；并自动推送应收单据；收款单的审核签字、结算功能的分权，保证多人稽核；流程规范，可追溯，权责清晰，风险可控，业务过程可控，关键环节系统化管控，变人治为法治。
研发生产质量管理一体化，营销接单、研发、生产、采购、质量不再跑偏。
没上ERP之前：
A、流程不通畅：营销部门获取的客户设计需求，研发部缺少系统的流程和审批，纸质文档管理低下，部门间易形成扯皮现象。
B、数据不同步，研发的BOM与ERP 没有关联性，研发中产品设计数据，在ERP中重复输入，工作量大且一旦录入有错，对生产、采购等将造成不可弥补的影响。
C、反馈不及时，生产中发现产品结构和工艺生产中发现产品结构和工艺设计的问题和缺陷，不能及时反馈到设计部门进行修正，阻碍了设计的持续完善；
D、产品升级或新品设计时，设计部门无法及时获取物料信息，易造成设计和生产的偏离，库存呆滞等情况。
上了ERP以后：
中药洗消生产企业严格按照药业行业的质量标准控制进行生产，且本企业作为科技创新型企业，我们视研发和质量为本企业的生命线。有了研发和质量管理与生产的融合，有效地建立和完善研发与质量管理标准体系，统一定义产品开发数据和流程规范，提升设计协同能力，建立电子化的审批流程；实现数据的快速搜索和重用，对产品数据合理组织和有效共享；提升产品BOM的准确率，以产品结构为中心管理产品相关的所有数据，做到了有据可依、有数可溯，及时纠正研发或生产中质量的偏差。缩短产品的研发周期，降低产品成本，为企业研发、生产和营销提供了更好的数据和管理支撑。
生产、成本管理不再难，成本费用归集与分配，避免、减少人为计算的繁琐与怠慢
没有上ERP之前用的T3财务软件和T+供应链。由于没有严格的批次管理，成本核算不够精细，往来核销差异也时有差错。用了ERP 后，业务进行到了哪个环节，该不该收付款，已收已付情况一目了然。与供应商和客户对账，简单快捷。系统自动提取相应的成本数据来计算成本，准确的成本费用自动归集、分配与计算，避免和减少了人为计算的繁琐与误差；并且根据定义好的规则自动生成凭证。有效避免了业务数据和财务数据二张皮的现象。财务人员从记帐的工作中把重点转向的审核与把关上，减少差错。
绩效管理提能提效促生产，全员参与为企业作贡献，ERP助力企业飞奔向前
人力组织编制更合理，全员参与，绩效价值链实现更高效。亿人安董事长说：“我们鼓励研发创新、营销创新、管理创新，成立了致富基金，鼓励员工大胆地想、大胆地干，如今有了这样的一个人力资源管理平台，员工和组织的绩效评价清晰可见，不断地促进组织和企业绩效的提升”。
从人事管理、合同管理、培训管理、薪资管理到绩效管理， 建立一个“规范、高效、统一、安全”的人力资源管理信息系统，实现人力资源信息集中管理，提升企业人力资源管理层次。A适时了解公司员工的动态信息，查询员工的相关资料；B通过及时了解人才结构、员工状态、做到业务流程的及时处理和有效实施；C通过相关数据的了解，提供决策支持的平台；D获取各种辅助其进行决策的人力资源经营指标；利用 U8人力资源平台，进行在线相关业务流程处理。
友空间替代OA办公软件
无纸化办公轻松实现
当初选型时考虑用OA办公软件，亳州拥有益友公司推荐使用友空间，真是担心它的功能太过简单，没想到员工使用手机端进行办公极大程度地提高了工作效率，方便外出人员及时申请流程，更方便了公司领导进行审批，同时也对日常工作上的信息沟通提供很多了便利！事务性的审批流和企业内部无纸化办公办公实现。
通过我公司ERP项目的选型、实施及运维一两年时间里，我们深深感受到亳州拥有益友公司的专业性和高性价比的服务质量和能力，值得我们信任，我们将继续携手打造智能化亿人安。亳州拥有益友公司—我们长期的合作伙伴。
U会员助力安徽亿人安
打造分布式社区医疗服务与资源共享平台
安徽亿人安U会员关键应用场景
亿人安的销售类型为线下和线上销售；线上营销工具多种模式，淘宝、阿里、微信等；线下为传统营销模式；产品类型为自营产品和代工代运营产品；产品线为男女私护、医用消毒、杀菌止痒居家消毒；用户群体为医院、社区诊所、医药批发企业、公众场所和个体消费者；
1、全渠道营销系统融合
通过U会员与U8 ERP业务的集成整合与智慧门店的轻应用，线上线下业务（电商平台、自建商城、零售门店等）无缝对接，实现O2O解决方案的完美落地。
2、亿人安推广及会员拓展：帮助亿人安做好普通会员和医疗机构高效率、低成本会员拉新及品牌推广，亿人安充分发挥企业渠道，在能接触到的群体里推广公司微信号，设定推广会员权益奖励，拉新推广。
3、U会员微分销模式助力亿人安，实现线上医疗机构入驻平台，线上“社群医疗机构和医护人员”实名入驻，迅速拓展社区医疗机构销售渠道，基于口碑推荐、社交平台的传播，亿人安通过提现返佣模式，调动医疗机构，最大程度对分销商城进行推广，实名入驻和审核分销商审核。
4、促销、礼券，积分、储值玩转会员营销
亿人安通过线上商城、微信公众好宣传公司、展示商品、展示公司文化、展示促销、发放优惠、吸引储值、在线互动、便捷查询积分、储值、优惠券及消费记录，玩转会员营销，帮助亿人安快速抓住会员，给客户提供有效的服务。
5、借助U会员全员营销，充分发挥亿人安员工及线下社区店、老会员做好公司品牌及业务的推广，推广有奖励
6、提供丰富的内容营销工具促进亿人安会员转化及消费
消费者关注亿人安微信号后，了解亿人安、了解商品和服务、了解促销、了解亿人安整合的医疗社区店；亿人安定期给老会员发放优惠、吸引储值、效的开展线上的活动（大转盘、砸金蛋等）、线下的活动（微信报名、抽奖）、开展优化产品改进的微调查等与互动活动和提高老会员的服务。
7、亿人安会员在手机端便捷查询各类综合信息，为其提供最大的便捷
亿人安知道会员必须通过运营才能活跃，才可以带来的交易的转化。会员中心提供丰富的运营工具和营销手段，让会员充分参与到其中，并享受到是在的服务和优惠，所以经常策划一些营销活动。
1.大转盘、刮刮乐、红包多种游戏让亿人安会员玩起来，微调查、投票、摇一摇、微信墙等互动与活动让会员动起来，社区论坛连接居民和医护人员。
2.全渠道消费历史、积分实时自助查询，会员在任何一个触点发生的交易行为，都可以通过手机、电脑查看到自己的消费记录、积分增减情况，享受到更为及时准确的信息服务。
3.电子优惠券可实现在全渠道的及时应用与核销，在线下实体门店也可以使用该会员的电子券进行消费折扣。
4.在线余额账户，管理会员储值余额，通过活动激发会员的储值行为，线下储值卡也可冲入会员在线账户余额。全渠道共享余额，即使没有携带储值卡也可以进行储值消费。
5.在线服务预约，让会员的服务申请反馈更加及时，会员也可查询到服务的反馈状态及进度，让会员与企业有更顺畅的服务交互通路。
8、亿人安交易引流—直观的线上商城商品展示设置，向消费者展示全部商品及热销商品
U会员给亿人安提供多端（PC、手机APP、微信）商城自装修，多端交易场景全覆盖
9、亿人安交易及引流：线上商城下单及支付、线上预订、优惠券引流、到店引流
优惠券引流：线上通过（关注有礼、幸运有礼、开业送礼、节日贺礼等形式）为会员送优惠券
线上信息推送、新品上市免费体验、限时折、限量送等活动，吸引到线下医疗社区店体验和消费
10、会员分析及精准营销：会员画像分析及精准营销推送
线上会员画像分析、精准营销推送，提升复购率
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