28年前,我跟大家一样开始创业。今天参加“2016创业黑马社群大会”,感到特别亲切,仿佛回到当年那个时代,同样是特别火热的年代。
之前,我曾经参加过黑马营第一期交流,之后,虽然牛文文曾多次邀请我做交流,但是由于各种原因都未能参加。我也知道,在我们现在这个时代,有很多优秀的创业者,他们有很多更好的创业实践、经验和理念。所以,今天这次交流机会,对我来讲,一方面是一次学习的机会,一方面也同大家分享一下关于“企业互联网化”的话题。
一、 新“两化”是符合时代进程的创新
在中国,具有20年以上发展历史的企业,一般都经历了以制造为核心、以营销为核心、以创新为核心的三个时代。如今的创业家,基本上直接切入了第三个时代。
“科技”和“金融”是驱动现代经济发展的两个轮子。今天我讲的新“两化”与之前的“两化融合”(工业化和信息化的融合)有所不同,“新两化”具体是指互联网化和金融化。
企业互联网化正向社会级跨越
从上一轮企业信息化到如今的企业互联网化,大家的产品、业务基本都需要通过互联网进行创新,同时,企业发展也需要各种各样的信息化服务和互联网化服务。如果脱离了互联网,那一定不是这个时代的创新。
用友发展的28年,基本经历了企业互联网化发展的三个进程,即:部门级、企业级和社会级。今天我们正处于社会级的互联网化创新发展的进程之中。
企业级发展主要解决企业内部问题,而今天的社会级重点解决企业与企业、企业与消费者、企业与员工等问题。对于一个从事企业信息化领域的提供商讲,就是个很大的跨越。
所有企业都是金融化发展的企业
实际上,所有企业都是金融化发展的企业,甚至包括每个创业企业,比如创业企业需要花些时间做融资。其实,金融在企业的发展进程中具有非常高的重要性,企业的运营发展需要合理规划理财、投资、收购、兼并、IPO、资产出售等等。这样来讲,所有企业都是金融化发展的企业。
刚才有一个从事企业员工绩效管理场景化的创业公司,就在几个月前,我也曾看到类似产品,我认为,这是特别好的产品。
实际上,这类产品代表了企业信息化的发展正步入第三阶段。从原来第一阶段的部门级电信化,到第二阶段的企业内部信息化,再到今天第三阶段的社会级互联网化。这个产品就是特别互联网化的产品。
对于企业用户来讲,其实也应该感到非常庆幸,因为,在今天选择服务时,我们可以直接采用社会化的这样一种新型应用和服务。
二、推进企业互联网化的真正目的
企业互联网化,这是时代的潮流。但是如何推进企业的互联网化?我认为,主要有三点:
01
我们推动企业互联网化本身,是为了商业创新,对于发展历史长的传统企业来讲,更是为了商业创新;
02
企业推进互联网化的主要抓手有:面向客户的、以客户为中心的数字营销和客户服务,内部员工的协同和产品链人员的协同,智能制造和共享服务(财务、人力资源),以及企业金融的数字化;
03
企业推进互联网化本身并不是目的,最重要的还是要实现企业的基本商业目标,也就是说,不是为创新而去创新。
我认为,企业互联网化,真正的目的,无非就是四个方面: