近日，由用友主办的2025全球商业创新大会（GBIC·2025）在深圳召开，会上用友宣布全新一代企业软件与智能服务平台“用友BIP 5”。会议期间，用友旗下企业的畅捷通信息技术股份有限公司也发布了AI智能财税解决方案——易报税，以全流程智能化重构代账行业成本结构与服务价值。

据介绍，畅捷通是小微企业财税及业务云服务提供商 ，连续五年在小微企业云财税市场占有率第一，服务了超过82万家云付费企业用户。畅捷通总裁杨雨春在接受南方＋记着采访时表示：小微企业成“数据公司”，有望获更多商业机会！

谈痛点

企业合规运营可降成本

南方+：在您看来，小微企业对AI技术应用的接受度如何？

杨雨春：过去小微企业对于AI普遍处于“不会用、不敢用”，随着大模型技术的突破，开源大模型结合云服务，让小微企业能以较低的成本使用AI工具。

南方+：此次推出的AI易报税，能帮助企业解决哪些痛点？

杨雨春：很大一个功能是帮助企业解决合规性问题。通过AI内嵌规则与风险预警，系统性降低因疏忽或专业不足导致的税务罚款、信用受损等风险，保障经营安全。

不是说合规了，企业成本一定成本比原来高，其实叠加一些区域性政策，企业合规后运营成本可能反倒是下降了。

我们通过订阅模式和用户基础，摊薄技术成本，确保服务极致普惠。让小微企业以更低的费用，获得过去需要数万元甚至更高成本才能实现的智能化财税能力。

谈应用

10个代账会计可缩减至1人

南方+：在企业服务行业，大模型技术可能会在哪个垂直领域率先落地？

杨雨春：相对来说财税领域更可能先实现AI落地，核心原因主要是三个：

一是流程足够标准化，AI很容易学习并替代重复劳动，落地门槛较低。二是数据规范集中，发票、流水、申报表等财税数据格式统一，逻辑清晰，能直接用于AI模型训练。三是需求更迫切，企业对降本增效加控风险的需求强烈，这让AI在财税领域的应用更容易被接受和推动。

举个例子，会计工作往往是以月、年为周期，周而复始，不会有太多创新的可能，对AI而言是相对比较友好。另外，整个财税的数据相对规范，都是格式化的数据，比如发票，税务申报表也是格式统一、逻辑清晰，这对 AI模型训练也方便。

南方+：从长期看，畅捷通的AI布局，将为代账行业带来哪些变革？

杨雨春：AI自动化处理发票、记账、报税等大量重复劳动，降低人力与时间成本，让老板和员工聚焦核心业务。

在这个过程中，企业也将从“单点”走向“生态协同”，比如AI驱动的小微企业经营数据，将成为连接银行、供应链、政府服务等生态伙伴的枢纽，为小微企业提供更广阔的普惠金融服务和商业机会。

南方+：传统基础会计岗位的工作模式正在发生变化，这是否意味着岗位的替代？

杨雨春：AI替代的是标准化、重复性劳动（如数据录入、基础核算），解放的是会计人员的专业潜能。这意味着会计将从繁琐的“操作工”角色中解脱出来。比如引入了畅捷通易报税后，10个代账会计缩减至1人。技术赋能下，未来的优秀会计将是融合型专家，可能是“税务精算师+风控预警师+经营策略师”。

会计人员的能力边界将拓展到更高价值的战略领域，实现从“账房先生”到“企业智囊”的提升。

谈“内卷”

竞争应关注技术迭代和场景适配

南方+：AI在小微企业落地后，将会对企业服务市场空间和竞争格局带来哪些变化？

杨雨春：AI能让企业服务从基础流程代办向数据驱动的增值服务延伸，拉动了企业服务市场的整体规模增长。从竞争格局看，技术能力成为企业服务市场的核心壁垒、会凭借效率和专业度优势占据主导地位，整个企业服务市场的竞争会更聚焦于技术迭代和场景适配能力。

南方+：不少服务业存在卷价格的情况，要如何才能形成新的竞争壁垒？

杨雨春：过去企服市场尤其代账领域，存在相当多的“低价竞争”。我相信，把AI融到服务场景里，凭借效率和专业度来占据主导地位，把竞争引向到更关注技术迭代和场景适配，让技术能力成为企业服务市场的核心壁垒。