这年头,你要是跟人聊天,嘴里不蹦出几个“AI、人工智能”的词儿,感觉都要被人笑话 “out” 了,好像压根没跟上这个时代。
AI这股风,刮得是真猛啊,感觉一夜之间,所有企业都得 “All in AI”,不然就要被竞争对手甩出八百条街,直接 “掉队” 没商量。
“智能化转型、AI赋能” 这些词,更是成了挂在老板们嘴边的“高频热词”, 好像谁家企业要是不赶紧拥抱AI,就要被时代无情地抛弃。
然而,当企业争先恐后拥抱AI时,却发现现实远非想象中美好:投入巨资引进的智能系统,要么效果平平,要么根本无法落地。
“智能化”的美好愿景,为何频频遭遇“水土不服”?
今天,我们就来探讨AI落地的真正关键:
企业需要的不是花哨的技术展示,而是能实实在在解决业务难题的“解题型”AI。
毕竟,管理和技术的最终目的,是解决问题,而非炫耀本身。
为什么企业用AI,一不小心就“踩坑”?
一句大实话揭示了问题的本质:AI好不好用,关键看它懂不懂你的业务。很多企业在AI选型时,容易陷入一个误区——过分关注技术的光环,而忽略了业务的真实需求。
据Gartner预测,超过85%的AI项目最终无法实现预期商业价值。原因正是技术脱离场景、缺乏业务理解。
就像给一个还在用算盘的企业,直接上量子计算机一样,技术再先进,也难免“水土不服”。 技术必须服务于需求,否则就只是昂贵的玩具。
更深层次来看,企业AI应用“踩坑”,往往是以下几个原因交织:
01
技术与业务脱节
企业盲目追逐“高大上”的AI技术,引进复杂的系统,却忽略了自身业务的实际痛点和现有基础。技术空中楼阁,自然难以发挥实效。
02
数据质量堪忧
AI的“智能”程度,很大程度上依赖于高质量的数据“喂养”。 不少企业数据积累不足,或者数据质量不高,错误、缺失、不规范的数据如同“垃圾”,AI学得越多,错得越多。 “垃圾数据喂养的AI,只会产生垃圾结果。”这不是危言耸听,而是每一个AI项目的真实写照。
03
缺乏专业人才
AI应用不仅是买软件,更是系统工程。需要既懂AI技术又懂业务的复合型人才,才能真正驾驭AI系统,实现落地价值。人才的匮乏,导致很多企业AI应用浅尝辄止,停留在表面。
04
对AI期望过高
部分企业将AI视为“万能药”,期望它解决所有问题。然而,AI擅长解决结构化、重复性的问题,对于复杂、非结构化的决策,仍然需要人的智慧。 过高的期望,一旦落空,就容易产生失望情绪。 “AI不是魔法,而是一种强大的工具。工具的价值,在于使用者如何运用。”
最终,很多企业发现,花了大价钱引进的AI,根本“听不懂”自己的业务,无法融入日常运营,沦为“鸡肋”。
真正好用的AI:
不是“高冷炫技”,而是“暖心助手”
企业真正需要的AI,不是实验室里的“高冷技术”,而是能深入业务场景,随时提供帮助的“暖心助手”。 就像YonSuite 这样的产品,一开始就找准了方向——聚焦业务场景,让AI真正“理解”企业需求,成为提效降本的“解题高手”。
颠覆式创新,往往来自于对用户痛点的深刻洞察和有效解决。YonSuite 让企业AI触手可及,正是源于对企业AI应用痛点的精准把握。
如何让AI“懂”你的业务?
场景化是关键
好的AI,应该像一位“业务专家”,能够理解你的语言,洞察你的需求,并在关键时刻“搭把手”,而不是冷冰冰的机器。
YonSuite 做的,就是将AI深度融入企业运营的各个环节,通过业务场景“嵌入式AI”的设计理念,让AI真正“理解”不同业务的具体需求。
“最好的技术,是那些你甚至感觉不到其存在的技术。” 嵌入式AI 的目标,就是让 AI “润物细无声” 般融入企业日常。
以我们日常工作中常见的场景为例:
1.商旅费控
YonSuite的AI+费控智能体,可以实现智能审核、智能申请、智能填单、智能报销、智能归档等功能,大幅提升效率,员工满意度也随之提高。
2.采购管理
YonSuite的AI+采购智能体化身为风险哨兵和效率助手,能够智能识别供应商与合同风险,辅助标书的自动生成与查重,描绘供应商画像,预警围串标行为,并分析价格合理性,让采购决策更明智、更安全。
3.营销获客
YonSuite 的AI+营销智能体深入挖掘数据价值,提供精准的客户洞察与评测,评估销售行为并给出优化建议,生成智能营销话术,主动挖掘销售线索,进行智能化的销售辅导和业绩分析,甚至能优化门店的智能要货,全面赋能增长。
4.生产制造
YonSuite 的AI+制造智能体通过智能动态监控实现对生产过程的实时把握,利用AI预审优化流程,并基于数据提供智能推荐,助力提升生产效率和稳定性。
……
真正的智能,是让人感觉更轻松,而不是更复杂。好的AI应用,应该化繁为简,提升用户体验。
这些看似不起眼的细节优化,却能真真切切地提升企业效率,改善员工体验,最终转化为实实在在的商业价值,这也是YonSuite嵌入式AI的润物细无声。
不止是能用,更是“全面会用”
真正的“解题型”AI,其价值不止于单个场景的优化,更体现在平台层面的整体赋能:
1. 普惠易用,让人人都能受益:
长期以来,AI似乎是“大企业专属”。但像YonSuite这样的平台致力于打破认知,让AI不再是遥不可及的“高科技”,而是中小企业也能轻松用得起、用得好的“企业助手”。
无论哪个部门(财务、人力、销售、供应链等),都能找到简单实用的AI工具,将员工从重复性工作中解放出来,投入到更有价值的分析与决策中,真正实现科技普惠。
2. 智能协同,驱动整体高效运转:
企业运营的“老大难”是跨部门协作不畅。YonSuite的AI智能体如同企业的“智能中枢”,通过全局统筹和智能调度,打通信息壁垒。
例如,销售数智员工预测的需求能精准指导生产,财务数智员工的实时监控能支持经营决策,生产数智员工的预警能帮助及时调整计划。这些智能助手共同构建起高效协同的运营体系,解决复杂协作难题。
3. 支撑全球化运营,AI出海也不难:
面对企业国际化的趋势,YonSuite提供了一体化AI管理平台,轻松应对多语言、多币种、多税制等跨国经营挑战,为企业构建参与全球竞争的智能化基座。其服务全球40多个国家和地区的实践,已充分验证了其方法论和产品方案的有效性。
效果是检验AI价值的唯一标准
企业最怕的,就是花了冤枉钱,买了一堆“看起来很厉害,用起来却没啥用”的技术。
判断AI是否靠谱,标准很简单:看它能否真正解决你的业务问题,能否帮你省事、省心、省钱。 正如商业谚语所说,“行动胜于雄辩,效果是最好的证明。”
选择真正实用、懂你业务的“解题型”AI工具,是企业在AI浪潮中制胜未来的关键。
像YonSuite这样,从设计之初就秉持“实用主义”,聚焦场景、解决问题、用效果说话的伙伴,或许值得你认真考虑。
在AI的浪潮中,明智的选择比盲目的追随更重要。