从作为辅助手段到帮助企业打造最强大脑,从信息化到互联网化,上海金桥股份个中经历了很多弯路,但是如今其走出去战略已经越走越坚实。
信息化打造了“金桥脑”,实现了企业“记忆力”。业务模式可以进行复制,将金桥的园区开发模式,厂房、住宅、商业等租售经营模式的业务流程通过信息化固化成标准,便于在其它片区推广和应用。有效促进标准化,提供无差异服务,支撑规模化扩张。
上海金桥出口加工区是1990年经国家批准设立的国家级经济技术开发区,规划面积约27平方公里。上海金桥出口加工区开发股份有限公司(以下简称“金桥股份”)成立于1992年,由原上海市金桥出口加工区开发公司转制后成立,并在上海证券交易所挂牌上市。公司积极参与上海市金桥出口加工区的开发建设、招商引资等工作,是上海浦东开发建设的主力军之一。
明确战略:成为“有记性”的企业
金桥股份是较早开展信息化建设的上市公司,尽管2000年前已经开始利用信息化手段辅助业务运营及日常管理,但也存在较多弊端。诸如:信息孤岛严重,各业务环节无法联动、信息资源不共享等;响应业务不及时,从而导致IT建设投入分散、重复等;没有知识管理,导致很多好的经验无法留存、再学习成本太高。这一些列的问题也带来一个可预期的结果:决策支持基本丧失,决策层缺乏及时、全面、客观的支持决策的数据和分析结果。
随着企业发展规模扩大,业务复杂性越来越高,业务运营对信息化要求越来越高,要解决上述问题,必须在一个明确的梳理、规划之后,信息化工作方能有条不紊,循序渐进。为此,金桥股份建立了信息化战略:
全员、全业务、全流程的进行信息化建设,包括规划、设计、建设、运营四个基本模块;
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通过全流程信息化建设,提高客户满意度,提高工作效率和质量,为以后业务发展提供经验复制,在未来开发中少走弯路,同时实现跨区域管理和控制;
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内部搭建统一的IT平台。以满足未来不断变化的业务需求,提高管理层的决策效率,实现员工异地办公无差异;
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加强IT系统对业务的支撑,从而实现公司全业务、全流程信息化,流程更加通畅、快捷、便利;
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通过系统打造“有记性的企业”,以保证项目经验的积累与复用。
数据互联互通,实现精细化管理
通过与用友网络的合作,金桥股份的整体信息化方案由一大平台七大系统组成,各个模块间实现互联互通,数据在一处录入,可以多处共享及使用。已上线的模块包括:管理驾驶舱(BI)、协同OA、项目管理(PM)、运营管理、财务管理(FM)、人力资源管理(HR)、采购管理。
管理驾驶舱(BI)能从所有业务系统自动形成领导所需报表。通过BI随时能知道园区的出租率和履约率、预算执行率、企业支出等指标。
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OA 能随时得出效率报表, 95%的文件合同都在OA 流转,会议无需再派发纸质材料。
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工程项目已经实现了精细化管理,随时知道项目的动态成本、支出情况、项目进度等。
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运营管理实现了物业、租赁、采购、库存管理。
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财务核算、报表在全公司应用,财务系统80%凭证自动由业务推送。
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HR实现了全员绩效网上考评。