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服务承诺

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我们的服务承诺

  “以用户为本”,为用户提供“迅速、专业、优质”的服务,一直是我们服务工作的指导方针和努力目标。请您在购买本公司的软件后认真填写用户回执(请注明软件狗号)并 发回我公司,我们将为您提供多种服务。

一、购买软件后,您需要做以下工作:
  当你购买了本公司产品后,请仔细检查包装盒内软件(光盘或软盘)、加密狗、说明书、用户回执卡是否齐全。如发现问题请及时与本公司联系。请根据说明书中的安装说明安装软件,并确认安装是否正常,如有不明或出现问题请
于本公司联系。
  每套产品中均有一用户回执卡,请您按卡上要求详尽填写每一栏目(一定注明软件狗号),然后用产品中附带的专用信封装好,并尽快寄回我公司。以便我们登记管理,同时也 保证您享受到我们为正版用户提供的各项服务。

二、服务项目及流程
  培训服务:
  售前:如果您想了解本公司产品的功能、应用环境等情况,请来电与本公司联系,我们将解答您的疑问,并根据您的具体情况推荐适宜适用产品,及解决方案。
       售后:购买本公司产品后,您可来我公司接受有关该产品操作使用的培训

    电话咨询:0311-85922710
  如果您在使用过程中出现任何技术问题或产品功能有不清楚之处,请来电与我们联系,石家庄用友软件公司技术人员将解答您的问题。

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